没有成功是一蹴而就的,真正实践长期主义,意味着需要做时间的朋友,保持坚定的步伐。在高度专业化的保险行业,这个道理更是显得极为重要。京东保险代理有这样一大批保险人,他们在过去10多年的职业生涯中始终保持着坚定的信念,在学习和沉淀中用专业重新定义了保险的温度,实现了自己的梦想,也实现了更大的社会责任。
用默默奉献做温暖他人的小太阳
到今年为止,京东保险代理上海分公司的刘瑛在保险业已然19个年头了。她生于江西上饶普通教师之家。毕业后她在当过老师,也做过生意,最终选择了保险行业。在这19年里,刘瑛经历了各种各样的行业变化,在时代跌宕起伏的波澜里秉持着一股不服输的韧劲立正身。
19年来,最近让她记忆犹新的,是一个意外身故的理赔案例。那位客户才48岁,正值壮年,儿子才14岁,这样的变故对于一个家庭成为巨大的打击打击。刘瑛满是叹息,言语间字字可惜:“当我帮忙办理赔时,客户爱人拿到保险公司的50多万赔偿款泪流满面,激动万分,我也流泪了。”
自强不息、默默耕耘,是刘瑛的职业写照。从业19年来,她服务了3000多个客户获得过无数的荣誉,从行业内的百万圆桌会员,到五一劳动模范、三八红旗手……每一份荣誉都是对她奋斗的见证。除了为客户服务之外,刘瑛还积极参与社会公益活动,进行慈善募捐、当义工、做义诊,真正践行做一个对社会有贡献的人,有一份热就发一份光,做一个照亮自己也能温暖他人的小太阳。
从风险规划出发为客户提供周密计划
京东保险代理黑龙江分公司的代理人王爽,2011年从事保险行业至今,已为诸多客户提供保险配置计划,曾获得过诸如美国百万圆桌会员、国际铜龙奖IDA、国际品质IQA等荣誉,在展业和增员方面广泛获得行业认可。
2023年末,客户郭女士在第一次与王爽沟通保险时,充分了解后,依旧认为保险产品回报慢,没有炒股所带来的收益回报快,所以放弃了投保规划。后因女儿和女婿婚姻出现问题,再度与王爽咨询保险。
郭女士表示,她此前在股票市场投入近百万,收益回报未达到预期,本次沟通的目的除了如何通过保险保有一定资产,还希望了解在外孙女出生时配置的保险产品,若女儿、女婿离婚后保险是否会被分配,经过王爽细致的讲解,让郭女士再次对保险的安全性有了新的认识,并且合理配置了保险产品组合计划, 按照自己的需求,给自己以及自己外孙女投保了充分的保障,增强了家庭抵御风险的能力。她用实际行动为客户答疑解惑,从客户需求出发为客户分忧。
专业养老顾问为客户实现老有所养
来自京东保险代理四川分公司的陈宛平,在加入京东保险代理公司之前已经在保险行业工作了多年,积累了深厚的行业知识和技能。在接待一位69岁的客户夏阿姨咨询的时候,她为夏阿姨计算了基本开销,并发挥专业知识考虑通货膨胀、生活成本上升等因素,结合的社保养老金和其他收入来源,确定是否能满足退休生活需求。
通过专业的规划和计算,陈宛平为夏阿姨制定了全面的养老保障计划。夏阿姨决定按照建议实施养老金规划,为自己的晚年活做好充分准备。陈宛平认为,保险不仅仅是一份产品,更是一种责任和承诺。每天与不同的客户交流,帮助解答疑问,为客户量身定制保险方案,让她感到满足和成就感。她始终秉持着诚信、专业、热情的服务态度,努力为每位客户提供最优质的服务。
但行好事,莫问前程。这是所有坚持长期主义的保险人常挂在嘴边的一句话。京东保险代理有限公司是京东旗下全国性专业保险销售代理公司。在这个大平台上,这些优秀的代理人更能够为客户推荐更加全面的保险产品,组合更加适合客户的保险保障方案。大家的梦想,正如刘瑛所说:“希望在顺应行业变化的同时也可以跟随京东的脚步,做实事、有价值的事、长期的事。”